戚薇在直播间回应售假称已报警两家评估机构的结论是否有效?

红星资本局消息,8月22日,#机构鉴定戚薇直播间卖假#、#戚薇芳已报警#两个话题登上微博热搜。

针对部分网友质疑戚薇直播间售卖的科颜氏口罩是假的,22日,知名女演员戚薇在微博回应称,“我们还在为相关事件收集证据,鉴定机构提前给了我结论。?”戚薇的工作室还晒出了一张戚薇在派出所的照片,称“警方已经报案,一切都在等待相关部门的调查结果。”

红星资本局注意到,出具虚假鉴定结果的两家鉴定机构分别是欣欣美评和图灵鉴定。

8月23日,北京京师律师事务所宋静告诉红星资本局,此类机构的鉴定报告不能作为法律意义上的假货证据,仅供消费者参考。

近日,网友“什么是琉璃里”(以下简称“琉璃”)在抖音发布视频称,她2月12日通过戚薇直播间购买的可言白泥面具,是在被人发现后才被发现的。使用半年后提醒。颜色不对”、“群里姐姐的口罩都是水泥色的,只有我是淡黄色的。”因此,该产品被质疑为假货。

8月14日,琉璃发布了抖音与戚薇直播间客服人员的通话录音。客服表示,该网友将以“经济损失”为由赔偿十倍,但该网友需删除此前发布假冒产品的视频,并将产品寄回。

琉璃问,这是否意味着直播间承认变相卖假?客服说:“没有,但是(维权)视频确实对店铺产生了一定的影响。”之所以要取货,是因为直播间需要将商品发送至品牌方沟通产品情况,直播间不会为网友进行真伪鉴定。.

刘丽表示,她希望得到一个公正、不偏不倚的真伪鉴定结果,但双方未能就他们的诉求达成一致,最终以失败告终。

8月17日,奇微工作室针对事件发表声明。声明称,奇薇直播间在产品推荐、销售、售后服务等过程中均遵守相关法律法规。直播间内推荐的所有产品均来自正规合法渠道。如确认本产品为假货,必须以假一赔十,并对产品质量和售后问题承担相应责任。

红星资本局注意到戚薇在微博上回应,“我们还在收集有关事件的证据,是哪家鉴定机构提前得出结论的?能和我们分享一下情况吗?”

不过,此前有两家鉴定机构给出了虚假的鉴定结果。一种是心心美容鉴定,在美容鉴定领域享有盛名。琉璃说,欣欣美容化妆品鉴定其购买的科颜氏白泥是假的。公开资料显示,欣欣美妆鉴定是一款美妆护肤品真假鉴别APP。开发商为上海新美信息科技有限公司。天眼查股权渗透显示,上海新美背后100%的股东为上海世庄信息科技有限公司,其65%的大股东为联合创始人兼联合创始人杨兵。虎扑体育总裁,虎扑(上海)有限公司)文化传播有限公司持股15%。

8月20日,琉璃在抖音转发了一段视频,称另一第三方平台图灵识别的识别结果是假的。公开资料显示,由唐平中创立的AI全识别平台图灵识别于2018年12月上线。天眼查显示,图灵深度视觉(南京)科技有限公司股权结构中,唐平中持有约52%的股份。股东中有南京产业发展基金有限公司、南京图灵一期创业投资合伙企业、图灵人工智能研究院(南京)有限公司等。

8月22日,图灵鉴定官就此事发表声明称,针对网友琉璃晒出的7张图片,图灵AI鉴定小程序给出了“不符合正品工艺”的图片鉴定结论,假区是:膏体颜色、膏体质地、瓶口印、批号印都是常见的高仿。随后,图灵评估邀请了5位业内资深评估师对评估结果进行评审。五位鉴定师的结论都一样,都判断产品不符合正品工艺。

关于识别原理和资质,图灵表示,公司的AI美妆识别算法模型是基于3.9亿真假产品图像数据训练深度神经网络。AI算法模型从图片中获取像素级的视觉特征,对产品的真伪给出准确的结论。

AI美女识别算法模型符合《商品人工智能鉴定方法通用规范》(T/CAQI268-2022)。

据扬子晚报报道,图灵鉴定所提到的《商品人工智能鉴定方法通用规范》团体标准是图灵深度视觉于今年5月23日撰写的公告,由中国质量检验协会发布。该标准自今年6月起实施。.中国质量检验协会由国家市场监督管理总局主管,属于国家一级专业协会。

8月23日,北京京士律师事务所宋景义在接受红星资本局采访时表示,“国家药监局官网可以查询生产批号、原料备案、注册信息等,所以我认为该消费者使用的APP如果能够准确地将消费者购买的商品与食药监系统记录的真品信息进行对比,如果信息不符,则可以初步判断该产品为非真品。

“但经查询,欣欣美容鉴定和图灵鉴定的主要经营公司不在食药监局官网公布的化妆品注册备案检验检测机构之列。这份检测机构名单并未官方认证备案并没有实际身份,公司出具的评估报告不具有法律效力。宋景义说,在现实生活中,这样一个机构的鉴定报告可以为消费者提供有价值的参考,但在法律意义上,不能认为是假的。法律意义上的证据一般应该从合法性角度来考虑,真实性、相关性。首先是合法性。诉讼中,鉴定报告必须由具有鉴定资格的鉴定人鉴定。鉴定完毕后,鉴定报告必须由进行鉴定的鉴定人签字。并加盖鉴定机构公章。”

另外,宋敬告诉红星都局,他曾代理过卖假酒的案件。“有人专门负责接收真酒瓶,有人专门负责调酒、渠道、销售。”在假冒化妆品的销售中,可能存在相同的模式。比如在直播电商链中,除了直接与品牌方对接外,也有商家选择与代工合作。在这种情况下,假冒产品与正品包装在一起,批号自然是真实的,但成分肯定与正品不一样。

“消费者如果想证明戚薇的直播间在卖假货,可以打电话给监管部门,要求有资质的化妆品检测公司进行检测,也可以提起诉讼,让法院委托有资质的机构进行鉴定。。”宋景仪提议道。

目前,戚薇的直播间是否卖假还没有定论,但在此之前,不少明星网红直播都因卖货问题向网友提出质疑。

2020年底,罗永浩通过微信公众号发表声明,承认11月28日在“交个朋友”直播间售卖的“皮尔卡丹”牌卫衣是假货。“交个朋友”表示,首先对购买假毛衣的消费者进行三倍的赔偿,客服人员将在下周内联系购买该产品的2万余名消费者全部进行赔偿。

同年11月,快手平台的头部主播辛巴也因“假燕窝”事件翻车。此外,据极木新闻报道,2021年5月,同样属于快手头部主播的“两对驴友”被指控销售假手机。短视频平台回应称,网友曝光的手机存在质量问题。整个平台已下架,消费者将在3个工作日内收到短视频平台全额退款,无需退货。

随着直播的普及,直播电商不断兴起,但卖假的乱象也层出不穷。去年5月,国家网信办、公安部、商务部等七部门联合发布的《《网络直播营销管理办法(试行)》》正式实施。明确规定,直播间经营者和直播营销者从事网络直播营销活动,不得营销假冒伪劣、侵犯知识产权、不符合人身财产安全要求的产品。

中国电子商会社会新零售专委会副会长冯玲琳此前对红星资本局表示:“随着监管力度的加强,直播销售假冒伪劣商品的现象肯定会逐渐减少。.这种威慑作用也让整个直播电商行业的从业者有了规律可循。”

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